월별 매출 및 주문수 추이

2025년 1월~12월 매출액(막대) 및 주문건수(라인) 복합 추세 분석

온/오프라인 판매 채널 비중

오프라인 매장과 온라인몰 간의 매출 및 주문 점유율 비교

오프라인 60.6%
오프라인 매장
17.99억 원 매출 비중 60.6%
주문수 35,277건 (58.7%)
온라인 쇼핑몰
11.72억 원 매출 비중 39.4%
주문수 24,802건 (41.3%)

Top 10 상품 카테고리 매출 랭킹

카테고리별 총매출액 순위 (호버 시 매출 점유율 및 고유 객단가 확인 가능)

1위 소형가전 (24.6%)

RFM 고객 세그먼트 분석

구매 기여도 기반 4개 고객군 분포 및 맞춤형 마케팅 전략 제언

총 10,000명
A등급 (VIP) 1,760명 (17.6%)
매출 기여 33.4% (9.92억) 고객당 평균 56.4만원

전담 케어 및 프라이빗 VIP 리워드 제공

B등급 (충성고객) 2,812명 (28.1%)
매출 기여 36.0% (10.69억) 고객당 평균 38.0만원

카테고리 확장 쿠폰 및 번들 프로모션 제안

C등급 (잠재고객) 2,469명 (24.7%)
매출 기여 20.2% (6.01억) 고객당 평균 24.4만원

장바구니 리마인드 및 첫 재구매 감사 혜택

D등급 (이탈우려군) 2,959명 (29.6%)
매출 기여 10.4% (3.08억) 고객당 평균 10.4만원

서프라이즈 복귀 웰컴백 할인 및 설문조사